Politica per la Qualità
Modelway ha una competenza unica al mondo nella progettazione e sviluppo di software per la modellizzazione, predizione e controllo automatico di sistemi complessi e altamente non lineari.
La nostra mission è affermare Modelway come riferimento internazionale per affrontare i più ambiziosi progetti di innovazione.
Modelway crea soluzioni innovative per far fronte a sistemi complessi. Puntiamo a favorire il trasferimento tecnologico dalla ricerca accademica all’industria, diventando un punto di riferimento per le attività di ricerca e sviluppo dei nostri clienti. Seguendo un percorso all’avanguardia forniamo ai clienti numerose soluzioni flessibili, economiche e ad alto contenuto tecnologico.
I clienti ci presentano una sfida e il team di ingegneri di Modelway inizia a trovare una soluzione specifica, applicando un approccio sistematico basato sulle nostre tecnologie innovative, sul know-how residente e sull’esperienza di progetto. Il nostro team è guidato dalla passione per l’eccellenza tecnologica e per l’innovazione. Vogliamo essere effettivamente vicini ai nostri clienti e poterli aiutare a raggiungere i loro obiettivi.
La Politica per la Qualità si pone l’obiettivo di realizzare tale Missione, indicando gli scopi primari e gli obiettivi del Sistema di Gestione per la Qualità impostato secondo i principi della norma UNI EN ISO 9001, che la Direzione pone come riferimento per il miglioramento continuo delle proprie attività e della propria organizzazione e per la soddisfazione delle aspettative degli stakeholders.
Essa discende direttamente e incarna i valori stessi dell’azienda che possono essere espressi come segue:
- proporre soluzioni con intelligenza artificiale e specifiche per realizzare il massimo vantaggio per il cliente andando, se necessario, oltre la richiesta iniziale;
- operare con impegno continuativo al fine di assicurare che le soluzioni proposte generino valore per il cliente;
- proporre un approccio innovativo alla modellazione e al controllo di sistemi complessi per i clienti con un’ampia offerta di servizi di sviluppo prodotto.
La Politica per la Qualità, quindi, si fa anche garante dell’applicazione dei valori aziendali da parte delle persone, che devono quindi:
- instaurare rapporti duraturi con i clienti per capire i loro problemi di business;
- ascoltare il cliente ed imparare a costruire soluzioni che generano vantaggi di business;
Per le attività di Modelway esistono infatti due elementi rilevanti: uno esterno ed uno interno. L’elemento esterno è rappresentato dalle aziende clienti e dagli altri soggetti interessati mentre quello interno comprende dipendenti e collaboratori della società che sono custodi dei valori aziendali.
Modelway pone al centro delle proprie strategie l’anticipazione e la soddisfazione delle aspettative dei nostri clienti interni ed esterni, attraverso l’elevata competenza e professionalità delle proprie persone e il miglioramento continuo dei propri processi:
- al proprio interno, Modelway utilizza gli strumenti della Qualità per organizzare al meglio il proprio lavoro, perseguire l’efficienza e l’efficacia delle attività operative e condividere conoscenza e competenze maturate in modo pervasivo fra tutti i dipendenti e collaboratori dell’azienda;
- verso l’esterno, il perseguimento della Qualità assicura a clienti e partner i più elevati standard nella gestione dei progetti, nella progettazione e realizzazione di software per sistemi ingegneristici e garantisce l’elevato valore aggiunto del software prodotto.
Attraverso il riesame periodico degli obiettivi strategici e di processo, la definizione degli indicatori di prestazione dei processi e la verifica del grado di raggiungimento degli obiettivi aziendali, la Direzione verifica l’attuazione della Politica per la Qualità, dei valori aziendali e del progressivo grado di raggiungimento della Missione Aziendale, sostenendo altresì il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità.
Francesco Pennaroli
Modelway CEO
